نحوه پرداخت و ثبت سفارش
دوستان و همراهان گرامی انتشارات کودک کاسکو، مفتخریم که شما را در مسیر رشد و شکوفایی کودکانمان همراهی می‌کنیم؛ همچنین از اینکه انتشارات آنلاین کودک کاسکو را برای خرید کتاب‌های مورد علاقه فرزندتان انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفا قبل از ثبت سفارش، به نکات زیر توجه فرمایید:
- ورود یا ثبت‌نام: در صورتی که قبلا در وب‌سایت ثبت‌نام نکرده‌اید، ابتدا ثبت‌نام کرده (وارد کردن آدرس دقیق پستی و شماره تماس الزامی است.) و یا با وارد کردن اطلاعات کاربری خود وارد حساب کاربری شوید.
- انتخاب محصولات: در بخش فروشگاه، محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
- بررسی سبد خرید: پس از انتخاب تمامی محصولات، به سبد خرید خود مراجعه کرده و از صحت محصولات و یا تعداد آن‌ها اطمینان حاصل نمایید.
- پرداخت آنلاین: پس از ثبت سفارش، به صفحه پرداخت آنلاین هدایت خواهید شد. شما می‌توانید از طریق درگاه‌های امن بانکی موجود در وب‌سایت، مبلغ سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایید.
- تائید سفارش: پس از انجام موفقیت‌آمیز پرداخت، سفارش شما تائید شده و یک کد رهگیری به شما ارائه خواهد شد.
- دریافت کد رهگیری: پس از پرداخت موفق، کد رهگیری سفارش به صورت خودکار صادر می‌گردد. این کد به منظور پیگیری وضعیت سفارش در مراحل بعدی مورد استفاده قرار خواهد گرفت. (1- در صورت ثبت آدرس ایمیل: کد رهگیری علاوه بر نمایش در صفحه پرداخت، به آدرس ایمیل ثبت شده نیز ارسال خواهد شد. 2- در صورت عدم ثبت آدرس ایمیل: کد رهگیری از طریق پیامک به شماره تماس ثبت شده ارسال می‌گردد.)
- پیگیری سفارش: با استفاده از کد رهگیری، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش پیگیری سفارشات در وب‌سایت انتشارات کاسکو دنبال نمایید.
نکات مهم
- در وارد نمودن اطلاعات تماس و آدرس پستی خود دقت نمایید، زیرا این اطلاعات برای ارسال صحیح سفارش شما ضروری می‌باشند.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت یا ثبت سفارش، می‌توانید با پشتیبانی انتشارات کودک کاسکو تماس بگیرید.
- همکاران ما در بخش پشتیبانی، آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع مشکلات احتمالی هستند.
امیدواریم با رعایت این نکات، تجربه خرید لذت‌بخشی از انتشارات آنلاین کاسکو داشته باشید.